So melden Sie sich bei Mybet an
Ihr Zugang zu über 1.200 Spielen und dem kompletten Sportwetten-Angebot beginnt mit dem Login. Hier zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie sich auf Desktop und Mobilgeräten anmelden, was Sie bei Problemen tun und wie wir Ihr Konto schützen.
Anmeldung in wenigen Schritten
Der Login läuft auf Desktop und im mobilen Browser identisch ab, da unsere Website als HTML5-Version für iOS und Android optimiert ist. Ein App-Download ist nicht nötig. Sie brauchen nur Ihre Zugangsdaten und eine bestehende Internetverbindung.
- Öffnen Sie my-bet.at im Browser Ihrer Wahl.
- Klicken Sie oben rechts auf „Login“ bzw. „Anmelden“.
- Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen ein.
- Tippen Sie Ihr Passwort ein. Achten Sie auf Groß- und Kleinschreibung.
- Bestätigen Sie optional den 2FA-Code, falls Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben.
- Klicken Sie auf „Einloggen“, und Sie landen direkt in Ihrer Kontoubersicht.
Diese Zugangsdaten akzeptieren wir
Für die Anmeldung verwenden Sie die E-Mail-Adresse, mit der Sie Ihr Konto eröffnet haben, alternativ Ihren Benutzernamen. Die Anmeldung per Telefonnummer bieten wir derzeit nicht an.
Zur Absicherung empfehlen wir die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Nach der Aktivierung erhalten Sie bei jedem Login einen einmaligen Code, den Sie zusätzlich zum Passwort eingeben. Damit bleibt Ihr Konto auch dann geschützt, wenn Dritte Ihr Passwort kennen.
| Methode | Verfügbar | Hinweis |
|---|---|---|
| E-Mail-Adresse | Ja | Standardmethode bei der Registrierung |
| Benutzername | Ja | Alternativ zur E-Mail eingebbar |
| Telefonnummer | Nein | Derzeit nicht unterstützt |
| 2FA (Zwei-Faktor) | Ja, optional | Einmalcode bei jedem Login |
Passwort vergessen? So geht es weiter
Klicken Sie auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen“ und geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein. Wir senden Ihnen innerhalb weniger Minuten einen Reset-Link. Der Link ist 24 Stunden gültig und funktioniert nur einmal.
Ist die E-Mail nicht angekommen, prüfen Sie zuerst den Spam-Ordner. Falls auch dort nichts ankommt, wenden Sie sich an unseren Support unter [email protected], der rund um die Uhr erreichbar ist und Ihren Zugang manuell prüfen kann.
- Reset-Link anfordern über „Passwort vergessen“.
- Link innerhalb von 24 Stunden verwenden, danach verfällt er.
- Neues Passwort wählen: mindestens 8 Zeichen, mit Groß-, Kleinbuchstaben und einer Zahl.
- Mit dem neuen Passwort wie gewohnt einloggen.
Häufige Anmeldeprobleme beheben
Die meisten Login-Störungen lassen sich in unter zwei Minuten selbst lösen. Diese Tabelle zeigt die typischen Ursachen und die passende Lösung.
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Passwort falsch | Tippfehler oder veraltetes Passwort | Groß-/Kleinschreibung prüfen, Tastatursprache kontrollieren, notfalls Passwort zurücksetzen |
| Konto gesperrt | Mehrere fehlgeschlagene Login-Versuche | Kurz warten oder Support kontaktieren, wir entsperren das Konto |
| Verifizierung ausständig | KYC noch nicht abgeschlossen | Ausweisdokument, Adressnachweis und Zahlungsmethode im Konto hochladen |
| Zugang verweigert | Aufenthalt in einem eingeschränkten Land (u. a. USA, UK, Frankreich) | Login ist aus diesen Ländern technisch nicht möglich |
| 2FA-Code kommt nicht an | Verzögerung oder falsche Uhrzeit im Gerät | Geräteuhr synchronisieren, Code erneut anfordern |
So schützen wir Ihr Konto
Unsere Sicherheitsmaßnahmen
Sämtliche Datenübertragung läuft über eine SSL-Verschlüsselung, sodass Passwörter und Zahlungsinformationen auf dem Weg zu unseren Servern nicht abgefangen werden können. Nach einer gewissen Inaktivität loggen wir Sie automatisch aus, damit niemand Ihr geöffnetes Konto nutzen kann. Betrieben wird die Plattform von Mybet Entertainment N.V. unter der Lizenz MGA/B2C/247/2013 der Malta Gaming Authority.
Was Sie selbst tun können
Ihr Verhalten ergänzt unsere Technik. Mit diesen Gewohnheiten minimieren Sie das Risiko unberechtigter Zugriffe.
- Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung in den Kontoeinstellungen.
- Nutzen Sie ein einzigartiges Passwort, das Sie nirgendwo sonst verwenden.
- Melden Sie sich auf öffentlichen Computern ab und schließen Sie den Browser.
- Geben Sie Login-Daten niemals in E-Mails oder Chats an Dritte weiter, auch nicht an angebliche Mitarbeiter.
- Halten Sie Ihr Gerät mit aktuellen Updates und Virenschutz.
Support erreichen Sie rund um die Uhr
Bleibt der Zugang trotz aller Schritte blockiert, übernimmt unser Team die Wiederherstellung. Der Live-Chat ist 24/7 erreichbar, E-Mail-Anfragen an [email protected] beantworten wir in der Regel innerhalb weniger Stunden.
Halten Sie für die Verifizierung Ihre Kontodaten bereit: registrierte E-Mail-Adresse, den ungefähren Zeitpunkt der letzten erfolgreichen Anmeldung und bei BedgliedKYC-Fragen ein Ausweisdokument. So können wir Ihre Identität bestätigen und den Zugang meist noch am selben Tag wiederherstellen.
Häufige Fragen zu Mybet Casino
Kann ich mich mit mehreren Geräten gleichzeitig anmelden?
Ja, der Login auf Desktop und Mobilgerät ist parallel möglich. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir, sich auf Geräten abzumelden, die Sie nicht mehr aktiv nutzen.
Wie lange gilt der Link zum Zurücksetzen des Passworts?
Der Reset-Link ist 24 Stunden gültig und kann nur einmal verwendet werden. Danach fordern Sie einfach einen neuen Link an.
Warum funktioniert der 2FA-Code nicht?
Meist liegt eine falsche Uhrzeit auf dem Gerät vor. Synchronisieren Sie die Uhrzeit und fordern Sie danach einen neuen Code an.
Kann ich mich mit meiner Telefonnummer anmelden?
Nein, der Login erfolgt mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrem Benutzernamen. Die Anmeldung per Telefonnummer bieten wir nicht an.