Das sind wir: Mybet Casino

Hinter my-bet.at steht ein Team, das Casino-Unterhaltung und Sportwetten aus Österreich heraus denkt: mit Lizenz, klaren Limits und einem Angebot von 1.200 Spielen.

Unsere Geschichte seit 2021

Mybet Casino wurde 2021 als Projekt der Mybet Entertainment N.V. gegründet. Der Auslöser war einfach: Wir wollten eine Plattform bauen, die Casino und Sportsbook unter einem Konto vereint, ohne dass Spieler zwischen Anbietern wechseln müssen. Was als überschaubares Portfolio begann, ist auf 1.200 Spiele in fünf Kategorien gewachsen.

Von Beginn an haben wir auf Österreich als Kernmarkt gesetzt. Deshalb finden Sie bei uns Einzahlungsmethoden wie EPS, Klarna (Sofort) und Paysafecard, die in Österreich etabliert sind, dazu deutschsprachigen Support rund um die Uhr. Jede Erweiterung unseres Angebots – ob Live-Casino, Jackpots oder Kryptowährungen – ist aus Spielerfeedback entstanden, nicht aus einem Marketingplan.

Was Sie bei uns finden

Unser Angebot umfasst 950 Slots, 110 Tischspiele, 85 Live-Dealer-Tische und 55 Jackpot-Spiele sowie 6 Crash-Games. Dazu arbeiten wir mit elf Providern zusammen, darunter Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Evolution, Play'n GO, Playtech, Novomatic, Push Gaming, Quickspin, Betsoft und Yggdrasil.

• Slots: 950 Titel, von Klassikern bis zu neuen Releases
• Tischspiele: 110 Varianten von Roulette, Blackjack und Baccarat
• Live-Casino: 85 Tische mit echten Dealern
• Jackpots: 55 Spiele mit festen und progressiven Pots
• Sportsbook: Live-Wetten auf Fußball, Tennis, Basketball und Esports

Zahlungen und Währungen

Einzahlungen ab 10 EUR nehmen wir über 14 Methoden entgegen, darunter Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie Bitcoin, Ethereum, Tether und Litecoin. Auszahlungen ab 20 EUR bearbeiten wir gebührenfrei: E-Wallets innerhalb von 0 bis 24 Stunden, Kryptowährungen bis 24 Stunden, Karten und Banküberweisung in 1 bis 3 Werktagen. Bis zu 5.000 EUR pro Tag und 20.000 EUR pro Monat können ausgezahlt werden.

Lizenz und Regulierung

Wir betreiben Mybet Casino unter der Lizenz MGA/B2C/247/2013 der Malta Gaming Authority (MGA). Die MGA gehört zu den strengsten Regulierungsbehörden Europas und prüft regelmäßig unsere Finanzreserven, unsere Spielerschutzmaßnahmen und die technischen Systeme.

Was bedeutet das konkret für Sie? Unsere Lizenz verpflichtet uns zur Trennung von Spielergeldern und Betriebsvermögen, zu dokumentierten Beschwerdeverfahren und zur Zusammenarbeit mit unabhängigen Schlichtungsstellen. Verstöße ziehen empfindliche Geldstrafen bis zum Lizenzentzug nach sich. Diese Kontrolle ist für uns kein Nachteil, sondern die Grundlage, auf der unser Geschäft steht.

Sicherheit und Fairness

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter werden gehasht gespeichert, Zahlungsdaten verarbeiten wir ausschließlich über zertifizierte Zahlungsdienstleister, die Ihren eigenen PCI-DSS-Anforderungen unterliegen.

Unsere Spiele arbeiten mit zertifizierten Zufallszahlengeneratoren (RNG), die von unabhängigen Prüflaboratoren getestet werden. Die Auszahlungsquoten der Slots liegen bei den Providern in public zugänglichen Datenblättern, und wir veröffentlichen nichts, was diese Werte widerspricht. Eine vollständige Kontoverifizierung (KYC) verlangen wir vor der ersten Auszahlung: Behördlicher Lichtbildausweis, Adressnachweis und Verifikation der Zahlungsmethode. Das schützt Ihr Konto vor Missbrauch und verhindert Geldwäsche.

• TLS-Verschlüsselung für alle Verbindungen
• Zertifizierte RNG-Systeme in allen Spielen
• KYC-Pflicht vor der ersten Auszahlung
• Geldwäscheprävention nach EU-Standards

Verantwortungsvolles Spielen

Spiele sollen Unterhaltung bleiben, kein Problem werden. Deshalb geben wir Ihnen Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und die Möglichkeit zur Selbstaussperrung. Diese Funktionen erreichen Sie direkt in Ihrem Kontoprofil, ohne Umweg über den Support.

Wer in Österreich Unterstützung braucht, findet diese beim Spielsuchthilfe Wien sowie im Anton Proksch Institut. Wir verlinken beide Einrichtungen in unserem Verantwortungsbereich, und unsere Support-Mitarbeiter sind geschult, betroffene Spieler dorthin zu verweisen. Transparenz heißt für uns auch: klare Bonusbedingungen ohne versteckte Klauseln, dokumentierte Auszahlungszeiten und ein beschwerdetauglicher Prozess bei Streitfällen.

Wer hinter Mybet steht

Mybet Entertainment N.V. ist der Betreiber von Mybet Casino und verantwortet alle operativen Bereiche: Spielauswahl, Zahlungsverkehr, Compliance und Kundensupport. Unser Support-Team ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche erreichbar, per Live-Chat auf der Plattform und per E-Mail an [email protected].

Wir sprechen fünf Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch. Für Spieler aus Österreich ist der deutschsprachige Support der Standardweg, nicht die Ausnahme. Anliegen zu Auszahlungen, Verifizierung oder Limits bearbeiten wir in der Reihenfolge des Eingangs und halten Sie über den Bearbeitungsstand auf dem Laufenden. Unser VIP-Programm in fünf Stufen, von Bronze bis Diamond, bietet langjährigen Spielern bis zu 15 Prozent Cashback, persönliche Account Manager und schnellere Auszahlungen.

Häufige Fragen zu Mybet Casino

Wer betreibt Mybet Casino?

Betreiber ist die Mybet Entertainment N.V. Die Plattform läuft unter der maltesischen Lizenz MGA/B2C/247/2013 der Malta Gaming Authority.

Wann wurde Mybet Casino gegründet?

Mybet Casino wurde 2021 gestartet und hat seitdem sein Angebot auf 1.200 Spiele sowie ein vollständiges Sportsbook mit Live-Wetten ausgebaut.

Wie sicher sind meine Daten und Einzahlungen?

Alle Verbindungen sind TLS-verschlüsselt, Zahlungen laufen über zertifizierte Dienstleister, und vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität im Rahmen des KYC-Verfahrens.

Wo finde ich Hilfe bei Spielsucht?

Direkt bei uns: Wir bieten Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und Selbstaussperrung. Externe Unterstützung leisten Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut.

Wie erreiche ich den Support?

Per Live-Chat rund um die Uhr oder per E-Mail an [email protected]. Der Support ist in Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch verfügbar.